SMITH - AVAILABILITY MANAGEMENT SYSTEM

Quiénes son

El Equipo de Viajes de Mr & Mrs Smith recibe reservas telefónicas para más de 400 hoteles por toda Europa. Antes del lanzamiento del "Hotelier System", la empresa pagaba a una compañia externa el contacto con la otra parte, la transmisión de la reserva y los datos de la tarjeta de crédito del cliente a los hoteles.

Qué necesitaban

• Sistema único integrado de reservas
• Accesibilidad del sistema online por los propios hoteles
• Transmisión segura de los datos de las tarjetas de credito
• Reducción de la posibilidad del fallo humano

Qué conseguimos

• Retorno de la inversión del 100% en menos de un mes
• Rastreo contable y financiero simplificado
• Reducción del error humano
• Mejora de las relaciones con los hoteles